Thế nào là một môi trường làm việc tốt?

Khi tìm việc, ai cũng mong muốn không chỉ có mức lương tốt, mà còn tìm được một môi trường làm việc phù hợp để gắn bó lâu dài. Vậy thế nào là một môi trường "tốt"?

Sau 8 năm làm việc tại cùng một công ty và đồng hành cùng nhiều đồng nghiệp – phần lớn gắn bó từ những ngày còn là thực tập sinh – tôi tin rằng môi trường tốt không chỉ là cảm giác, mà có thể được nhìn nhận một cách rõ ràng.

Bài viết này là góc nhìn cá nhân, cũng là tổng hợp từ những trải nghiệm thực tế trong suốt hành trình đó – dành cho những bạn đang tìm kiếm một nơi không chỉ để làm việc, mà còn để trưởng thành và thấy mình thực sự thuộc về.

Các Yếu tố cốt lõi của tạo nên môi trường làm việc ở BookingCare

1. Triết lý "Lấy con người làm gốc"

"Lấy con người làm gốc" - Không phải hô hào khẩu hiệu, mà là cách BookingCare thực sự coi trọng sự phát triển của từng thành viên. 

Khi một tổ chức thật sự đặt con người làm trung tâm, họ sẽ đầu tư cho học tập, lắng nghe nhu cầu, tạo điều kiện phát triển và đồng hành với mỗi cá nhân. Vì vậy, môi trường làm việc trở thành nơi không chỉ có công việc, mà còn có định hướng, có lộ trình phát triển sự nghiệp qua mỗi giai đoạn. 

2. Văn hóa doanh nghiệp 

Một trong những yếu tố quan trọng nhất giúp môi trường làm việc trở nên tốt đẹp, chính là văn hóa của tổ chức đó. Ở BookingCare,Văn hóa không phải là những câu chữ treo trên tường, mà là cách mọi người vận hành, làm việc và cùng nhau phát triển mỗi ngày.

2.1. Văn hóa đội nhóm

Là một công ty khởi nghiệp, BookingCare luôn đề cao tinh thần cộng tác và sáng tạo. Ở đây, không ai làm việc một mình – gần như mục tiêu nào cũng có sự phối hợp giữa các thành viên và phòng ban, với tinh thần sẵn sàng hỗ trợ nhau cùng hướng tới mục tiêu chung. 

Trong những buổi CFRs hàng tuần, mỗi người đều được khuyến khích phát biểu, dù là thực tập sinh mới vào hay là thành viên lâu năm. Việc chia sẻ không chỉ để tìm ra cách giải quyết, mà còn giúp mọi người hiểu nhau hơn, tăng tính gắn bó và đồng lòng.

Không chỉ trong công việc, mối quan hệ giữa các đồng nghiệp ở BookingCare cũng rất đặc biệt. Chúng tôi không xem nhau đơn thuần là “đồng nghiệp”, mà thật sự coi nhau như những người bạn, người anh người chị. Mọi người thoải mái, cởi mở, không phân biệt phòng ban, không phân biệt khoảng cách vai trò. Chính vì tình đội đội đó làm cho môi trường làm việc trở nên dễ chịu, khiến việc đi làm mỗi ngày không còn là áp lực mà là một phần tự nhiên, đầy năng lượng tích cực.

Khi bạn biết rằng mình được tôn trọng, được hỗ trợ và không đơn độc, bạn cũng sẽ tự tin hơn để thể hiện và phát triển tại nơi làm việc. 

2.2. Văn hóa học tập không ngừng

Một trong những điều khiến tôi cảm thấy gắn bó lâu dài với BookingCare chính là văn hóa học tập rất rõ ràng và bền bỉ. 

BookingCare hướng tới việc xây dựng một “Tổ chức học tập” đúng nghĩa – nơi mọi cá nhân và tập thể đều liên tục nâng cao năng lực để thích ứng với mọi thay đổi và tạo dựng tương lai. 

Mỗi người ở đây được khuyến khích trở thành một “người học tập” – không ngừng tò mò, thử nghiệm và cải tiến. Việc học không giới hạn ở một vai trò hay cấp bậc nào cả. Từ các bạn thực tập sinh cho đến quản lý, ai cũng có cơ hội chia sẻ và học hỏi lẫn nhau.

Học ở BookingCare không dừng ở lý thuyết. “Học đi đôi với hành” luôn được áp dụng rõ ràng. Các buổi đào tạo nội bộ, lớp học nhỏ theo nhóm, hoặc các buổi chia sẻ cuối tuần đều diễn ra thường xuyên, linh hoạt và thiết thực. 

Bạn hãy thử nghĩ xem khi xung quanh bạn là những người không ngừng học hỏi, chủ động chia sẻ và không ngại đổi mới, tự nhiên bạn cũng sẽ muốn tiến lên – không vì áp lực, mà vì cảm hứng.

Vì vậy, hãy tìm kiếm một nơi bạn không chỉ để làm việc, mà còn được học, được phát triển và được trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình mỗi ngày.

2.3. Văn hóa trao quyền, chủ động 

Ở BookingCare không có kiểu “giao việc rồi để mặc”, "đi theo đốc thúc, giám sát" mà là sự tin tưởng có định hướng – mỗi người được quyền quyết định trong phạm vi công việc của mình, đồng thời luôn có sự hỗ trợ khi cần.

Mọi thành viên ở BookingCare hoàn toàn chủ động về mặt thời gian (không có máy chấm công),chủ động thiết lập kế hoạch công việc. Theo dõi tiến độ, phân bổ thời gian, đề xuất giải pháp, cách làm

Có lẽ cũng chính vì được trao quyền, nên ở BookingCare mỗi người đều ở tâm thế “làm chủ công việc” – không chờ giao việc, không làm cho xong, mà là làm ra hồn, làm đến nơi đến chốn, chịu trách nhiệm với những công việc của mình.  

Chỉ khi bạn được tin tưởng, trao quyền bạn không chỉ làm việc có trách nhiệm hơn, mà luôn cố gắng hết mình – không phải vì ai ép buộc, mà vì chính bạn cũng muốn làm tốt hơn mỗi ngày.

Sau nhiều năm đi làm, tôi nhận ra rằng: một môi trường làm việc tốt không nhất thiết phải là nơi có văn phòng đẹp, lương thưởng cao hay danh tiếng vang dội. Với tôi, đó là nơi mỗi sáng thức dậy, mình thấy muốn đến và mỗi chiều tan làm, mình cảm nhận được một chút trưởng thành hơn so với hôm qua.

Chắc chắn sẽ còn nhiều yếu tố khác để đánh giá một môi trường là “tốt”. Nhưng trước hết, hãy tìm cho mình một nơi mà bạn được là chính mình, được lắng nghe, được tin tưởng và có cơ hội để học hỏi, phát triển mỗi ngày.

Nếu đã tìm được một nơi như vậy, hãy trân trọng và cố gắng không ngừng mỗi ngày. Còn nếu chưa, thì cũng đừng vội nản – vì một môi trường làm việc tốt thật sự rất đáng để bạn tiếp tục tìm kiếm và kiên nhẫn chờ đợi.