Chuyện nghề tại BookingCare: Vì sao mình gắn bó từ những ngày đầu?

Cách đây hơn hai năm, mình biết đến BookingCare qua lời giới thiệu của một người bạn khi còn là sinh viên năm cuối. Lúc đó, BookingCare mới chỉ là một startup nhỏ trong lĩnh vực y tế số – lĩnh vực mà mình còn rất lạ lẫm.

Sự tò mò về công nghệ kết hợp với ngành chăm sóc sức khỏe đã thôi thúc mình nộp đơn xin thực tập. Mình nghĩ đơn giản: thử sức, có trải nghiệm, và mở ra cơ hội nghề nghiệp mới. Không ngờ, bước đi ấy đã mở ra cho mình một hành trình dài, từ thực tập sinh đến nhân sự chính thức tại BookingCare như hôm nay.

Ấn tượng đầu tiên khi làm việc tại BookingCare

Điều khiến mình nhớ mãi là ngay trong buổi phỏng vấn đầu tiên, cách mà BookingCare tuyển dụng khác hoàn toàn so với những gì mình tưởng tượng. Ở đây, anh chị phỏng vấn không chỉ hỏi về bằng cấp, kinh nghiệm mà đi sâu vào chính con người mình:

• Mình mong muốn điều gì trong sự nghiệp?
• Giá trị sống mình theo đuổi là gì?
• Khi gặp khó khăn, mình sẽ vượt qua thế nào?

BookingCare đặt yếu tố con người phù hợp với văn hóa công ty lên hàng đầu. Với mình, đây là một triết lý tuyển dụng rất "có tâm" vì kiến thức có thể học được, nhưng thái độ và giá trị sống thì khó đào tạo hơn.

Ngay từ khi mới bước chân vào môi trường làm việc tại BookingCare, mình đã cảm nhận được sự gần gũi: văn phòng không phân chia phòng ban cứng nhắc, mọi người thoải mái trao đổi, giúp đỡ nhau. Không gian làm việc tạo cho mình cảm giác thân thiện, không áp lực, rất đúng tinh thần startup công nghệ hiện đại.

Trải nghiệm học hỏi và phát triển tại BookingCare

Trong hơn ba năm làm việc tại BookingCare, mình đã trải qua hành trình học hỏi và phát triển liên tục. Văn hóa lifelong learning (học tập suốt đời) ở đây không chỉ là câu khẩu hiệu mà thực sự được áp dụng vào thực tế.

Mình có cơ hội tham gia các buổi đào tạo nội bộ về phân tích dữ liệu, giải quyết vấn đề, làm báo cáo... hay nhóm học tập tiếng Anh để nâng cao khả năng giao tiếp quốc tế; các workshop chia sẻ kiến thức giữa các bộ phận.

Điều đặc biệt là BookingCare luôn khuyến khích tinh thần học đi đôi với hành. Sau mỗi lần học, mình đều được thử nghiệm áp dụng kiến thức ngay trong công việc thực tế, từ đó rút ra kinh nghiệm cho chính mình.

Văn hóa tại BookingCare

Điều mà bất cứ ai từng làm việc tại BookingCare đều cảm nhận được, chính là văn hóa rất riêng mang tên "Sống tử tế - Làm ra hồn".

• Sống tử tế: tôn trọng, trung thực, có trách nhiệm với đồng nghiệp, khách hàng và cộng đồng.

• Làm ra hồn: làm việc chỉn chu, nghiêm túc, luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu.

Bên cạnh đó, BookingCare còn có tinh thần trao quyền cho nhân viên rất rõ rệt. Dù là nhân viên mới hay đã lâu năm, mỗi người đều được khuyến khích:

• Tự đặt mục tiêu công việc.

• Chủ động lên kế hoạch và sắp xếp công việc.

• Đề xuất ý tưởng mới, đưa ra giải pháp sáng tạo.

• Thẳng thắn bày tỏ quan điểm.

Việc được tin tưởng và trao quyền như vậy giúp mình trưởng thành hơn rất nhiều, dám chịu trách nhiệm, tự tin xử lý vấn đề và rèn luyện kỹ năng lãnh đạo từ sớm.

Niềm tự hào khi đồng hành cùng BookingCare

Làm việc tại BookingCare, điều mình tự hào nhất không chỉ ở công việc mình đang làm, mà còn ở ý nghĩa lớn lao mà công ty đang theo đuổi:

Mỗi gia đình, mỗi người dân Việt Nam được chăm sóc sức khỏe suốt đời.

Nền tảng đặt khám mà BookingCare xây dựng giúp bệnh nhân dễ dàng tìm bác sĩ, đặt lịch nhanh chóng và thuận tiện hơn. Đồng thời, cũng hỗ trợ hàng nghìn bác sĩ, phòng khám, bệnh viện xây dựng uy tín online, phát triển thương hiệu và phục vụ cộng đồng hiệu quả hơn.

Mỗi lần nhìn lại số lượng bệnh nhân được hỗ trợ, mình càng thêm động lực để cố gắng mỗi ngày. Dù công việc của mình chỉ là một phần nhỏ, nhưng biết rằng nó đang đóng góp vào sự phát triển của hệ thống y tế Việt Nam khiến mình rất tự hào.

Lời nhắn gửi dành cho những ai đang tìm hiểu về BookingCare

Nếu bạn là người trẻ đang tìm kiếm một môi trường:

• Có ý nghĩa nhân văn.
• Được học hỏi và phát triển toàn diện.
• Được trao quyền chủ động, có tiếng nói trong công việc.
• Được làm việc cùng những đồng đội thân thiện, cùng chí hướng.
• Được trải nghiệm văn hóa BookingCare thực sự khác biệt:

Thì BookingCare hoàn toàn có thể là nơi phù hợp để bạn bắt đầu hoặc bứt phá trong sự nghiệp. Với mình, hạnh phúc không phải là đích đến, mà là hành trình mỗi ngày. Và tại BookingCare, mình đã và đang có một hành trình hạnh phúc như vậy. Hy vọng trong tương lai, BookingCare sẽ đón thêm nhiều gương mặt mới đồng hành cùng tụi mình trên chặng đường phát triển đầy ý nghĩa này!