Lớp học Phân tích dữ liệu tại BookingCare

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, là một công ty Startup tiên phong trong lĩnh vực Y tế số, BookingCare hiểu rằng mỗi nhân viên trong tổ chức cần chuẩn bị cho mình những kiến thức nền tảng căn bản về công nghệ để bắt kịp xu hướng thay đổi của cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0

Ở BookingCare, chúng tôi tập trung phát triển đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, trong đó có Phân tích dữ liệu (Data Analysis) - công cụ phân tích dựa trên số liệu trực quan giúp doanh nghiệp có một bức tranh tổng quan về thị trường.

Cách đây mấy năm ở Việt Nam, thời điểm nhiều người chưa tiếp cận và ứng dụng Phân tích dữ liệu trong công việc, anh Chương (Founder BookingCare) đã tìm kiếm những phương pháp vận hành doanh nghiệp Startup qua tài liệu nước ngoài, và anh nhận thấy Phân tích dữ liệu đang là xu hướng ở các nước phát triển. Chính vì thế, BookingCare cần đón đầu xu hướng này, học hỏi và xây dưng năng lực công nghệ, nhằm nâng cao trình độ đội ngũ nhân lực trong công ty.

Bắt đầu từ những người tham gia khóa học đầu tiên, chúng tôi được công ty tạo điều kiện đăng ký khóa học kỹ năng Data Analysis ở ngoài. Sau ngày tháng học tập chăm chỉ, tài sản quý báu chúng tôi tích lũy được là những tập tài liệu dày đặc các con số thống kê và những video bài giảng chi tiết của thầy cô. Tất cả được tổng hợp chọn lọc kĩ lưỡng để hoàn thành bộ tài liệu Phân tích dữ liệu của BookingCare.

Với một chiếc tivi nhỏ và những thiết bị laptop, chúng tôi tổ chức thành công lớp học đầu tiên trong phòng họp. Đến thời điểm hiện tại, lớp học đã được chuyển qua hình thức Online tổ chức vào 9h sáng Thứ 7 hàng tuần qua Google Meet.

Trước mỗi buổi học, chúng tôi luôn nhận được "bài tập" từ "cô giáo" - những anh chị học viên khóa đầu tiên. Hôm sau, một bạn sẽ được chọn để thuyết trình trước lớp. Chưa bao giờ chúng tôi đối diện với lượng dữ liệu khổng lồ như vậy. Cảm giác mơ hồ, không biết phải làm sao, không biết nên tìm kiếm thông tin ở đâu, hay làm thế nào để xử lý dữ liệu. Mỗi tối, chúng tôi lại tụ tập nhau, hỏi han xem đã làm xong bài chưa.

Vào thời điểm đó, sẽ có những "siêu sao" xuất hiện trong lớp, giúp cả đám vượt qua những bài tập khó khăn. Và trước mỗi buổi học, ai cũng lo sợ sẽ bị "cô giáo" gọi tên lên bảng làm bài, lo sẽ bị cười chê nếu làm sai. Nhưng may mắn thay, mọi người luôn hỗ trợ nhau, nhắc nhở lẫn nhau nếu quên. Cảm giác như trở về thời học sinh, vô tư vô lo.

Một học viên lớp Phân tích dữ liệu đã tốt nghiệp hiện đang làm việc tại team Content Marketing chia sẻ:

Nhờ phân tích dữ liệu, các kết quả về bài viết hoặc chiến dịch Marketing được tổng quan hóa và trực quan hóa thông qua đồ thị, giúp việc phân tích, báo cáo và đề xuất giải pháp trở nên khách quan hơn thay vì dựa vào đánh giá chủ quan từ bản thân.

Và đến thời điểm hiện nay, đã có 6 lớp học được tổ chức. Hiện tại, tất cả học viên đã tốt nghiệp đều có thể áp dụng những kỹ năng này vào công việc thực tế. Điều này cũng coi như một thành công của đội ngũ tổ chức, của đội ngũ giáo viên và của team Founder với ước muốn xây dựng môi trường học tập cho tất cả nhân viên trong công ty.