Vị trí Phát triển khách hàng B2C

1. Về BookingCare 

Ra mắt từ năm 2016, Nền tảng Công nghệ Y tế BookingCare https://bookingcare.vn/  đến nay đã phục vụ hàng trăm nghìn khách hàng ở các tỉnh thành trên cả nước và với hàng triệu lượt truy cập website/ứng dụng BookingCare hàng năm về các vấn đề y tế - chăm sóc sức khỏe. 

2. Tại sao đây là cơ hội đáng cân nhắc 

• Công việc có ý nghĩa xã hội: Bằng năng lực chuyên môn kết hợp với sự hỗ trợ của công nghệ, bạn trực tiếp giúp khách hàng lựa chọn chăm sóc y tế phù hợp, góp phần làm cho hành trình chăm sóc sức khỏe hiệu quả và đáng tin cậy hơn
• Cơ hội phát triển trong lĩnh vực AI Healthcare: Bạn được tham gia phát triển khách hàng cho Nền tảng Y tế công nghệ có hơn 10 năm kinh nghiệm, đang chuyển mình mạnh mẽ với AI – lĩnh vực giàu tiềm năng tại Việt Nam.
• Được trao quyền và ghi nhận theo kết quả: Bạn có cơ hội thử nghiệm cách tiếp cận khách hàng mới và trải nghiệm khách hàng B2C; kết quả công việc được đo lường rõ ràng và lương thưởng xứng đáng.

3. Mô tả công việc

• Thu hút và tăng trưởng khách hàng (B2C): đề xuất, triển khai và tối ưu các hoạt động giúp thu hút và tăng trưởng khách hàng B2C thông qua booking, chuyển đổi, sử dụng dịch vụ thành công.
• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng đặt khám, sử dụng dịch vu y tế sức khỏe, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Phối hợp với các đối tác bên ngoài (bệnh viện/phòng khám) và nội bộ bên trong để triển khai các sáng kiến tăng trưởng và trải nghiệm khách hàng bền vững.
• Phân tích dữ liệu khách hàng, xác định cơ hội, triển khai các sáng kiến nhằm nâng hiệu quả kinh doanh.

4. Chân dung ứng viên tìm kiếm

• Chủ động, chăm chỉ và kiên trì hướng về mục tiêu kinh doanh.
• Yêu thích giao tiếp, sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng khách hàng để tìm ra giải pháp phù hợp.
• Ham học hỏi, không ngại thử nghiệm những ý tưởng mới, ứng dụng AI, công nghệ vào công việc
• Yêu thích môi trường y tế công nghệ là một điểm cộng.

5. Thời gian làm việc 

• Từ thứ 2 - thứ 6 (offline) 
• Sáng thứ 7 (online)

6. Quyền lợi khi làm việc tại BookingCare 

• Mức lương 12 - 20 triệu + thưởng kết quả công việc 
• Review lương định kỳ 6 tháng/lần
• Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/lần.
• Du lịch, dã ngoại tối thiểu 1 lần/năm.
• Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định. 

7. Thông tin liên hệ

• Email liên hệ: tuyendung@bookingcare.vn 
• Điện thoại liên hệ: Ms Thủy HR - 0359439386 (call/zalo/sms) 
• Website: https://bookingcare.vn 
• Địa chỉ làm việc: Tòa nhà TIC Group, Số B4/D21 Khu đô thị mới Cầu Giấy, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội